Meine Rufnummer wird nicht übermittelt! Wie kann ich den CallingHome-Service trotzdem nutzen?
Für diejenigen, die über keine Möglichkeit verfügen, Ihre Rufnummer an uns zu übermitteln (weil Sie z.B. ein analoges Festnetz nutzen oder die internationale Übertragung Ihres Mobilfunknetzes dies nicht unterstützt), bieten wir unsere "PersonalNumber-Option" an.
Dadurch erhalten Sie eine eigene Einwahlnummer. Sie hinterlegen bei uns eine Rückrufnummer. Danach können Sie mit jeder Rufnummer einen Rückruf initiieren indem Sie Ihre persönliche Einwahlnummer anwählen.
Dieser Service kostet Sie 9,52 Euro (inkl. MwSt.) Einrichtung + 1,19Euro (inkl. MwSt.) pro Monat.
Nähere Informationen dazu erhalten Sie hier!
Hilfen und Fragen (FAQ's)
Was ist der Unterschied zwischen dem Entry- und Green-Level?
Wie werden die Telefonate abgerechnet?
Was ist die Direktwahl-Funktion im Kundenmenü?
Wo finde ich die Einwahlnummern (Callback und Callthrough)?
Was ist, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Wie kann ich Guthaben aufladen?
Was ist die "Telefon zu Telefon" Funktion im Kundenmenü?
Wie kann ich meine Handy/Telefonnummer für die Nutzung registrieren?
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Kann ich auch Telefonate in andere Länder mittels der Callback-Funktion führen?
Ich habe keine Möglichkeit ins Internet zu kommen. Wie kann ich mein Guthaben trotzdem aufladen?
Es erfolgt kein Rückruf. Was kann ich tun?
Gibt es eine einfachere Möglichkeit die gewünschte Nummer nach dem Rückruf einzugeben?
Meine Rufnummer wird nicht übermittelt! Wie kann ich den CallingHome-Service trotzdem nutzen?
Rückruf/Callback über SMS initiieren. Einfach SMS schicken und direkt losreden.
