Wie kann ich mich anmelden?
Das anmelden braucht bei uns nur 3 Schritte!
1. Klicken Sie in der oberen Leiste einfach auf "anmelden" und füllen Sie das Anmeldeformular aus!
(Bitte geben Sie alle Daten möglichst vollständig und korrekt ein! Dabei ist die eMail-Adresse besonders wichtig, da über Sie der Aktivierungslink verschickt wird!)
2. Fragen Sie Ihre eMails ab. Sie sollten innerhalb weniger Minuten eine eMail von unseren System bekommen. Klicken Sie den Link in der eMail um Ihre Anmeldung zu aktivieren!
(Sollten Sie einmal keine eMail bekommen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Filter oder melden Sie sich unter ! Wir werden Sie dann manuell freischalten!)
3. Sie bekommen eine Willkommens-Email mit Ihrem Initial-Passwort und Ihrer Kundennummer! Bitte heben Sie beides sorgfältig auf! Sie können sich nun im Kundenmenü mit Ihren Daten anmelden. Dabei können Sie als Benutzernamen entweder einfach Ihre eMail-Adresse oder Ihre Kundennummer verwenden!
(Bitte ändern Sie Ihr Passwort nach dem ersten Einloggen im Kundenmenü.)
Herzlichen Glückwunsch! Sie sind jetzt registriert und berechtigt, unseren Service zu nutzen!
WICHTIG: Um den CallingHome oder CallingEarth-Service zu nutzen, führen Sie bitte die folgenden weiteren Schritte aus:
4. Tragen Sie im Kundenmenü Ihre momentan genutzte Telefonnummer unter dem Menüpunkt "Telefon hinzufügen" ein! Nur mit den dort hinterlegten Nummern kann der Service genutzt werden!!! (Es können bis zu 3 Rufnummern pro Nutzerkonto freigeschaltet werden. Beachten Sie, dass alle dort eingetragenen Nummer mit dem gleichen Guthaben verrechnet werden!)
5. Laden Sie mit dem "Buy now" Button im Kundenmenü Ihr Guthaben auf! Beachten Sie dabei, dass CallingHome bzw. CallingEarth ein Prepaid-Service ist. Um den Dienst zu nutzen, muss Ihr Konto Guthaben aufweisen!
Khuluma Communications wünscht Ihnen viel Spaß beim telefonieren!
Hilfen und Fragen (FAQ's)
Was ist der Unterschied zwischen dem Entry- und Green-Level?
Wie werden die Telefonate abgerechnet?
Was ist die Direktwahl-Funktion im Kundenmenü?
Wo finde ich die Einwahlnummern (Callback und Callthrough)?
Was ist, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Wie kann ich Guthaben aufladen?
Was ist die "Telefon zu Telefon" Funktion im Kundenmenü?
Wie kann ich meine Handy/Telefonnummer für die Nutzung registrieren?
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Kann ich auch Telefonate in andere Länder mittels der Callback-Funktion führen?
Ich habe keine Möglichkeit ins Internet zu kommen. Wie kann ich mein Guthaben trotzdem aufladen?
Es erfolgt kein Rückruf. Was kann ich tun?
Gibt es eine einfachere Möglichkeit die gewünschte Nummer nach dem Rückruf einzugeben?
Meine Rufnummer wird nicht übermittelt! Wie kann ich den CallingHome-Service trotzdem nutzen?
Rückruf/Callback über SMS initiieren. Einfach SMS schicken und direkt losreden.





