Was ist, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Da CallingHome bzw. CallingEarth ein Prepaid-Service ist, können wir keine Gesprächsvermittlung ohne ausreichendes Guthaben durchführen.
Bitte laden Sie schnellstmöglich Ihr Guthaben durch eine der Zahlungsmöglichkeiten auf!
Unser Tipp: Kontrollieren Sie regelmäßg die Höhe Ihres Guthabens und bedenken Sie, ob Ihr Guthaben noch für die nächste Zeit ausreicht!
Informieren Sie sich hier über Ihre Möglichkeiten das Guthaben aufzuladen.
Hilfen und Fragen (FAQ's)
Was ist der Unterschied zwischen dem Entry- und Green-Level?
Wie werden die Telefonate abgerechnet?
Was ist die Direktwahl-Funktion im Kundenmenü?
Wo finde ich die Einwahlnummern (Callback und Callthrough)?
Was ist, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Wie kann ich Guthaben aufladen?
Was ist die "Telefon zu Telefon" Funktion im Kundenmenü?
Wie kann ich meine Handy/Telefonnummer für die Nutzung registrieren?
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Kann ich auch Telefonate in andere Länder mittels der Callback-Funktion führen?
Ich habe keine Möglichkeit ins Internet zu kommen. Wie kann ich mein Guthaben trotzdem aufladen?
Es erfolgt kein Rückruf. Was kann ich tun?
Gibt es eine einfachere Möglichkeit die gewünschte Nummer nach dem Rückruf einzugeben?
Meine Rufnummer wird nicht übermittelt! Wie kann ich den CallingHome-Service trotzdem nutzen?
Rückruf/Callback über SMS initiieren. Einfach SMS schicken und direkt losreden.
