Wie kann ich Guthaben aufladen?
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um Ihr Guthaben aufzuladen:
Bitte benutzen Sie zum Aufladen den "Buy now"-Button auf der Startseite des Kundenmenüs:
1. Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, über die Sie das Guthaben aufladen wollen.
Zur Auswahl stehen dabei:
- - Moneybookers
- - Kreditkartenzahlung (VISA, Mastercard)
- - Banküberweisung (deutsches Bankkonto)
(Beachten Sie bei der Banküberweisung, dass das Guthaben erst nach Eingang auf unserem Bankkonto gutgeschrieben werden kann! Dies kann je nach genutzter Bank mehrere Tage in Anspruch nehmen. Es ist dabei zwingend erforderlich im Verwendungszweck die Kundennummer anzugeben, da sonst keine Zuordnung zu Ihrem Nutzerkonto erfolgen kann!)
2. Wählen Sie den gewünschten Betrag aus, mit dem Sie Ihr Nutzerkonto aufladen möchten.
3. Auf der folgenden Seite wird die Bearbeitungsgebühr sowie die MwSt. hinzugerechnet. Bitte bestätigen Sie nun den Gesamtbetrag.
4. Sie werden nun zur Zahlungsseite Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode weitergeleitet.
(Beachten Sie, dass wir auch Zahlungen via Kreditkartenzahlung über unseren Partner B+S Card Service abrechnen. So können wir Ihnen die größtmögliche Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen garantieren. Es werden keinerlei Kreditkarten oder Kontoinformationen auf unserem Server gespeichert.
Keinen Zugang zum Internet oder Kundenmenü:
Sie können auch ohne Internet Ihr Guthaben aufladen. Dabei haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Banküberweisung:
überweisen Sie einfach den gewünschten Betrag per Banküberweisung (national oder international) auf folgende Kontoverbindung:
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Khuluma Communications UG (haftungsbeschränkt)
Kto: 7520554
BLZ: 10070024
Bank: Deutsche Bank AG
IBAN: DE65100700240752055400
BIC/SWIFT-Code: DEUTDEDBBER
Verwendungszweck: "MAN >Ihre Kundennummer<"
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Bitte beachten Sie, dass Sie unbedingt Ihre Kundennummer als Verwendungszweck eingeben. Bei Banküberweisung ohne das Kundenmenü fügen Sie bitte außerdem den Text "MAN" im Verwendungszweck ein (siehe Beispiel).
Hilfen und Fragen (FAQ's)
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Ich habe keine Möglichkeit ins Internet zu kommen. Wie kann ich mein Guthaben trotzdem aufladen?
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Meine Rufnummer wird nicht übermittelt! Wie kann ich den CallingHome-Service trotzdem nutzen?
Rückruf/Callback über SMS initiieren. Einfach SMS schicken und direkt losreden.
